Réglez désormais votre plein chez Q8 avec votre smartphone

Faire son plein via une appli sur son smartphone, sans carte bancaire ni code à retenir : c'est à présent possible dans les stations Q8 belges grâce à l'appli Q8 smiles et à une collaboration avec Bancontact Payconiq Company. « Nous entendons ainsi rendre chaque passage à la pompe aussi rapide et confortable que possible pour nos clients », explique Koen Vankelst, Operations Director Q8 Northwest Europe.

Chaque année, 2,5 millions de personnes font le plein chez Q8. 18 % d'entre elles paient encore en espèces, les autres avec une carte bancaire. Et cette proportion ne fait que grandir. Koen Vankelst : « Les gens ont de moins en moins de liquide sur eux. Une tendance sur laquelle nous surfons de manière orientée clients en donnant la possibilité de faire le plein rapidement et facilement avec son smartphone depuis sa voiture. Avec ce système, nous voulons offrir davantage de confort. »

Q8 propose ainsi le plus grand réseau de stations-service où l'on peut régler son plein avec son smartphone. Peu importe la banque à laquelle le client est rattaché grâce à son partenariat avec Bancontact Payconiq Company.

Simple installation

Faire le plein avec son smartphone dans les stations Q8 est très simple grâce à l'installation de l'appli Q8 smiles disponible aussi bien pour les appareils Android que pour les iPhone. Koen Vankelst : « Après un simple enregistrement, sélectionnez l'option “commencer votre plein” dans le menu, indiquez le numéro de la pompe, choisissez votre carburant et faites le plein. L'appli bascule alors sur l'application Payconiq by Bancontact (si elle est installée et configurée) via laquelle vous effectuez ensuite le paiement. Chaque plein via l'appli Q8 smiles vous permet en outre d'épargner automatiquement des Smiles, des points de fidélité permettant d'obtenir des réductions. 500 Smiles représentent un bon de réduction de 5 euros à faire valoir chez Q8 ou ses partenaires. Ce bon de 5 euros peut désormais également être utilisé dans les stations Q8 easy »

Les titulaires d'une carte Q8 Liberty peuvent eux aussi faire le plein facilement via l'appli Q8 smiles. Il leur suffit d'enregistrer leur carte dans l'appli. Aspect pratique : le kilométrage peut être saisi sur le smartphone dans la voiture tout de suite après l'avoir lu sur le compteur, ce qui évite donc de devoir retenir ce nombre jusqu'au terminal de paiement et de faire des erreurs. Il est également possible de télécharger les données relatives au plein dans divers formats (par ex. pour joindre à une note de frais).

À propos de Q8

Avec plus de 500 stations-service et la fourniture de carburant aux consommateurs finaux professionnels et aux revendeurs, Q8 est l'un des plus grands acteurs sur le marché belge des carburants. Il dispose également de 40 stations International Diesel Services (IDS) en Belgique, qui s'adressent particulièrement au secteur du transport. Mais les activités et les services de Q8 vont bien au-delà des carburants : l'entreprise est aussi active sur le marché de la production, du marketing et de la vente de lubrifiants Q8. Dans le domaine de la vente au détail, Q8 possède un réseau de 122 magasins de proximité « Shop & Go » en Belgique en partenariat avec Delhaize et Panos. Par ailleurs, Q8 s'est associé à Ionity sur le marché de l'e-mobilité pour mettre en place un réseau de bornes de recharge (rapide) dans ses stations. Q8 entend développer encore ses services dans le domaine de la mobilité. C'est pourquoi l'entreprise continuera à innover et à investir dans les opportunités d'avenir qui rendront chaque trajet de ses clients plus durable. En 2019, la marque Q8 a été élue Best Fuel Brand en Belgique.

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Karen Sleurs
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